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洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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上海中星铂尔曼大酒店交通指南
酒店地理位置得天独厚，漕河泾高新技术园区，上海体育馆近在咫尺，浦东国际机场，虹桥国际机场通畅直达，享尽南徐家汇商圈之便利。
- 【人民广场】距离酒店12.4公里，乘坐地铁1号线(富锦路方向)，在人民广场下下车，乘坐出租车约17分钟。
-【上海虹桥机场（二号航站楼）】距离酒店15公里，乘坐地铁2号线(浦东机场方向) 人民广场下，转1号线(莘庄方向)，在上海南站下车(5号出口)，步行约20分钟到达酒店。乘坐出租车约30分钟，约65元;
- 【上海虹桥机场（一号航站楼）】距离酒店18.97公里，乘坐地铁2号线(浦东机场方向)， 在人民广场站下，转1号线(莘庄方向)，在上海火车南站下车(5号出口)，步行约20分钟到达酒店。乘坐出租车约30分钟，约51元;
- 【上海浦东国际机场】距离酒店46公里，乘坐地铁2号线(徐泾东方向)，在人民广场站下，转乘1号线(莘庄方向)，在上海火车南站下(5号出口)，步行20分钟到达酒店。乘坐出租车约180元。
- 【上海火车站】距离酒店14.6公里，乘坐地铁1号线(莘庄方向)，在上海火车南站下下车(5号口出)，步行约800米。乘坐出租车约48元。
- 【虹桥火车站】距离酒店17.6公里，乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在人民广场站下车，换乘地铁1号线(莘庄方向)，在上海火车南站下车(5号口出)，步行约800米。乘坐出租车约68元。
- 【上海火车南站】距离酒店0.8公里，步行约800米。